Privacy

Privacyverklaring

Wij krijgen persoonsgegevens van u als u het formulier op deze site invult, ons mailt of ons belt. Hieronder staat per gegeven waarom wij het vragen, hoe lang het blijft en welke grond de AVG daarvoor biedt.

Verplicht zijn alleen naam, telefoon en e-mail Westzijde 126A, Zaandam Bijgewerkt op 13 november 2026

De verantwoordelijke voor uw gegevens

De website badkamerrenovatiezaandam.nl is van Badkamerrenovatie Zaandam B.V.. Wij bepalen zelf waarvoor en hoe uw gegevens worden gebruikt, en zijn daarmee volgens de AVG de verwerkingsverantwoordelijke.

Rechtspersoon: Badkamerrenovatie Zaandam B.V.
Domein: badkamerrenovatiezaandam.nl
Bezoekadres: Westzijde 126A
1506 EJ Zaandam
Telefoonnummer: 085 226 18 52
E-mail voor privacyvragen: info@badkamerrenovatiezaandam.nl

Deze site meet geen bezoekers

Er draait hier geen statistiekprogramma en geen advertentiecode. Er is geen kaart van een externe kaartdienst ingebouwd en er zijn geen deelknoppen van sociale netwerken. Lettertypen, afbeeldingen en scripts komen van dit domein zelf. Daardoor plaatst de site geen cookies die u volgen, en hoeven wij u ook niet om toestemming te vragen.

Deze drie velden zijn verplicht

U vindt het uitgebreide formulier op de contactpagina en een ingekorte vorm bovenaan de voorpagina. U kunt pas versturen als deze drie velden zijn ingevuld en het e-mailadres klopt van vorm.

Naam: Om de offerte aan u te richten.
E-mailadres: Hierheen sturen wij de offerte.
Telefoonnummer: Voor een korte vraag als een maat of wens niet duidelijk is.

Deze velden zijn niet verplicht

Plaats: om na te gaan of wij bij u in de buurt werken.
Soort werk: uw keuze uit de lijst met diensten.
Uw toelichting: maten, wat weg moet, wat terugkomt en eventueel dat u huurt.
Foto's en bestanden: zie het volgende kopje.

Foto's gebruiken wij alleen voor de prijs

Per aanvraag kunt u tot 6 bestanden meesturen van elk hoogstens 12 megabyte. Toegestaan zijn foto's als jpg, png, webp, heic of heif (zo slaat een iPhone ze op) en documenten als pdf. Een bestand dat niet aan die eisen voldoet, valt weg; de rest van uw aanvraag komt wel bij ons aan.

De foto's gebruiken wij om te calculeren en om de klus voor te bereiden. Online publiceren wij ze nooit. Haal zo mogelijk post en andere persoonlijke dingen uit beeld voordat u de badkamer fotografeert.

Velden die het formulier zelf meestuurt

Bronpagina: Op welke pagina van de site u op verzenden klikte.
Formuliernaam: Een technisch label dat de server vertelt welk formulier binnenkomt.
Lokveld: Een onzichtbaar veld dat alleen spamsoftware invult. Is het gevuld, dan verdwijnt de inzending zonder opslag en zonder mail.

De route van uw aanvraag

Zodra u op versturen klikt, slaat de webserver van deze site de aanvraag op met een eigen nummer. Daarin zitten uw contactgegevens, uw plaats, het gekozen werk, uw toelichting, de pagina waarop u was en de bestanden die u meestuurde.

Vervolgens komt de aanvraag als e-mail binnen op info@badkamerrenovatiezaandam.nl. Loopt de mail vertraging op, dan blijft uw aanvraag toch bewaard op de server.

Alleen wij kunnen de aanvraag inzien. Een rechtstreekse mail van u staat uitsluitend in onze eigen mailbox.

De doelen van de verwerking

Offerte: Reageren op uw aanvraag en de kosten van de klus berekenen.
Nameten: Na uw akkoord komen wij bij u thuis meten. Het formulier vraagt niet naar uw adres; dat geeft u ons later, telefonisch of per mail.
Uitvoering: De werkdagen inroosteren, het werk uitvoeren en na afloop uw vragen afhandelen.
Boekhouding: Na de klus een factuur maken en die verwerken in de administratie.
Spam weren: Met het lokveld geautomatiseerde berichten wegfilteren.

Andere doelen zijn er niet. Er volgt geen nieuwsbrief, wij maken geen profiel van u en er neemt geen computer besluiten over u. Wij verkopen uw gegevens niet en geven ze niet aan anderen.

Wettelijke grond (artikel 6 AVG)

Elk doel steunt op een eigen grond uit lid 1.

Onder b: Zonder uw gegevens kunnen wij geen offerte maken en uw badkamer niet verbouwen; dat loopt van de eerste reactie tot de oplevering.
Onder c: Wij moeten volgens de wet een boekhouding voeren. Factuurgegevens blijven daarom staan zo lang die plicht duurt, ook na een verzoek om verwijdering.
Onder f: Spam weren is in ons eigen belang: anders raakt een echte aanvraag zoek tussen de rommel.

Hoe lang wij uw gegevens bewaren

Een termijn uit de wet geldt bij ons alleen voor de boekhouding. De rest houden wij alleen zolang uw klus het vraagt.

Geen opdracht: Wij bewaren de aanvraag zolang u er redelijkerwijs op kunt terugkomen, te rekenen vanaf ons laatste contact. Daarna wissen wij aanvraag, bestanden en mailwisseling.
Wel een opdracht: Wij bewaren alles tot het werk volledig is afgerond, zodat wij bij een latere vraag kunnen terugzien wat er in uw badkamer is gedaan.
Foto's en bestanden: Verdwijnen tegelijk met de aanvraag.
Werkadres: Verwijderen wij zodra de badkamer is opgeleverd.
Facturen: Bewaren wij zolang de Belastingdienst dat voorschrijft.

Uw rechten onder de AVG

Artikel 15: Inzage: u hoort welke gegevens wij vastleggen en met welk doel.
Artikel 16: Een fout, bijvoorbeeld een verkeerd genoteerde maat, corrigeren wij.
Artikel 17: Op verzoek verwijderen wij uw gegevens, op de wettelijk verplichte stukken na.
Artikel 18: Loopt er een verzoek om iets te verbeteren, dan gebruiken wij die gegevens zolang niet.
Artikel 20: Op uw verzoek krijgt u uw gegevens in een gewoon digitaal bestand.
Artikel 21: U kunt bezwaar maken tegen een verwerking die op ons eigen belang steunt.

Een verzoek stuurt u naar info@badkamerrenovatiezaandam.nl. Noem het artikel waar het om gaat, uw plaats en de periode van ons contact. Mogelijk vragen wij om een bevestiging dat u het zelf bent, zodat niemand anders uw gegevens krijgt. Binnen een maand krijgt u antwoord; die termijn staat in de AVG.

Als u een klacht heeft

Bent u ontevreden over hoe wij uw gegevens verwerken, laat ons dat dan als eerste horen. Vinden wij samen geen oplossing, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens, op grond van artikel 77 AVG.